Последние две цифры
У Леры первая смена. Регина открыла дверь в заднюю комнату: там до потолка стояли стеллажи, а на них коробки, коробки, коробки.
Регина: Тут четыреста заказов. Искать среди них нельзя — не найдёшь никогда. Тут всё стоит так, чтобы не искать. Коробки лежат не по фамилиям и не по датам, а только по последним двум цифрам заказа. Ряд восемьдесят три — вот он, третий сверху.
Лера: А если цифр много?
Регина: Последние две. Всегда. Больше ничего знать не нужно.
Первый клиент назвал код. Последние цифры — сорок один.
Лера: Одну минуту, пожалуйста.
Она искала четыре минуты. Ряд нашла сразу, а коробку нет: та лежала на боку. Клиент всё это время смотрел в телефон.
Лера: Извините, пожалуйста, что так долго.
Регина: Не извиняйся столько. Человеку нужна коробка, а не извинения.
Второй заказ был на три места: две коробки и пакет. Лера принесла коробки, потом ходила за пакетом, потом искала его на нижней полке.
Регина: Пакеты в том же ряду, только внизу. Всё в одном ряду. Всегда.
Лера: Поняла.
Вечером начался час пик. В очереди стояло человек шесть. Женщина назвала код: девяносто пять.
Лера: Сейчас принесу.
Она вышла и через десять секунд вернулась с коробкой.
Лера: Пожалуйста. Проверяйте при получении.
Регина: Быстро.
Лера: Я не искала. Я просто пошла в девяносто пятый ряд.
Регина: Вот. Теперь ты умеешь.
Лера: А если человек не помнит код?
Регина: Тогда ищем по фамилии. Это долго. Вот тогда и будешь извиняться.