我犯的那个错误
上个月，我在公司犯了一个不小的错误。 我把一份报告发错了客户。 报告里有另一个客户的价格。 我发现的时候，已经是晚上十一点。 我整个人都凉了。
第二天一早，我去找陈经理。 我手心都在出汗。
我说：“经理，我昨天发错了一份报告。 因为是我的错误，所以我应该负责。”
陈经理说：“坐下。 先别紧张。 哪个客户？”
我说：“杭州那家。”
陈经理说：“行。 你先把发错的邮件截图发给我。 同时，你给那个客户打个电话，告诉他这是我们的失误，请他删除那个文件。”
我说：“好。 那对方那边的价格信息……”
陈经理说：“这个我来想办法。 你别一个人扛。”
我说：“可是这是我的责任。”
陈经理说：“责任是要负，但是负责不等于一个人解决。 错误已经犯了，现在重要的是怎么处理。”
那天下午，我们一起打了三个电话，客户那边算是接受了。 我跟陈经理说谢谢。 他笑了一下，说：“谁没犯过错误呢。”
