五种说“不”的办法
小夏在工位上小声练习。 下午三点有个会,她认为组长的那个方案有问题,可是她不知道怎么开口。
最直接的一句是“我不同意”。 这句话她在心里说过很多遍,一次也没说出口过。 太硬了。
第二句:“我有个小问题。” 这句安全。 问题可以是小的,也可以是大的,先说小的,别人就愿意听下去。
第三句是把话变软:“会不会……” 比如“会不会时间有点紧?” 自己的看法变成了一种可能,谁都不用认错。
第四句更长一点:“我可能理解错了,如果客户要求下个月上线,我们还来得及吗?” 先说自己也许错,再说对方也许错。
第五句是她最喜欢的:“要不我们再想想别的办法?” 不说谁对谁错,只说往前走。
三点差五分,她把这几句在本子上又看了一遍。 她讨厌这样的自己——为了说一句话,要准备一个小时。
三点,会开始了。 组长把方案讲完,问:“大家有什么想法?”
屋里很安静。 小夏听见自己开口了:“组长,我可能理解错了……”
后面的话,比她想的顺。