Как русские возражают
Прямое «нет, вы не правы» звучит в русском разговоре сильнее, чем ожидает иностранец. Оно не грубое, но оно закрывает тему: спорить дальше уже неудобно. Поэтому возражение обычно начинают не с «нет», а с чего-нибудь мягкого.
Самые частые смягчения — «по-моему» и «мне кажется». Обе фразы делают одно и то же: превращают факт в личное мнение. Сравните два ответа на предложение выехать в шесть утра. Первый: «Нет, это слишком рано». Второй: «Мне кажется, в шесть рано. Может, в восемь?» Смысл один, но после второго ответа обсуждение продолжается.
Второй способ — сначала согласиться, а возразить потом: «Да, конечно, но...», «Может быть, вы и правы, только...». Русское «да, но» — не хитрость. Первая половина фразы показывает, что человек слушал, и только после этого он говорит своё.
Третий способ — назвать не чужую ошибку, а собственное сомнение: «Не уверен», «Ну не знаю», «Спорный вопрос». «Ну не знаю» — пожалуй, самая честная фраза в этом списке. Человек прямо показывает, что не согласен, но при этом не спорит и не давит.
Есть и вежливое несогласие целиком: «Тут я с вами не соглашусь» или «У меня другая точка зрения». Это уже прямо, но это не ссора — так спокойно возражают коллеге или соседу.
Важно помнить, что с близкими всё иначе. Друзья и родственники спорят открыто: «да ладно», «ерунда», «ты чего». Смягчение нужно там, где люди ещё не близки, — на работе, с незнакомыми, со всеми, с кем на «вы».
Иностранцу можно рекомендовать простую формулу из трёх шагов: сначала «мне кажется», потом само возражение, потом вопрос — «а может, по-другому?». Смягчение здесь не вежливая ложь. Это способ возразить и остаться в разговоре.
