先问一圈
在中国的老小区里,邻居之间的小矛盾很少直接走法律这条路。 楼上漏水、楼下的电动车挡了门、谁家的空调外机太吵——这些事一般先到居委会。
居委会的做法说起来很简单:先问一圈。 找漏水的那家问,找楼下的那家问,再找住得最久、什么都知道的那位阿姨问。 这算不上正式的调查,可是根据两三个人的说法,事情大概的样子就出来了。
然后是坐下来谈。 调解的人常常不谈谁对谁错,只谈以后:既然两家还要在一个楼道里住十年,那就先把水管修好,钱一家出一半。
这种办法当然不完美。 声音大的人有时候占便宜,讲道理的人有时候吃亏。 可是它便宜、快,而且不会把邻居变成对手。 真正上法院的,多半是已经谈过三次、实在谈不下去的那种。